Деловой протокол, этикет и коммуникации

ПРОГРАММА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ

• государственных гражданских/муниципальных служащих, специалистов организаций народного хозяйства.

ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОГРАММЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ

• совершенствование компетенций в области делового общения, успешной самопрезентации в деловой среде.

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПРОГРАММЫ СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ

ЗНАТЬ:

• основные правила делового этикета;
• особенности  поведения на переговорах, общения по телефону;
• основные правила поведения на деловых приемах и банкетах.

УМЕТЬ:

• применять  правила  делового этикета для более эффективного руководства своим коллективом, а также для успешного переговорного процесса с деловыми партнерами.

ВЛАДЕТЬ:

• навыками использования стандартов  деловых отношений  для повышения психологического комфорта в деловом общении, для заключения большего числа договоров, для уменьшения количества конфликтов в коллективе.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ПО ДАННОЙ ПРОГРАММЕ

Программа позволяет обновить знания и совершенствовать компетенции государственных гражданских/муниципальных служащих, специалистов организаций народного хозяйства в области делового общения с российскими и зарубежными коллегами и партнерами, а также успешной самопрезентации в деловой среде.

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ

• Программа предполагает обучение в заочном режиме под руководством опытных организаторов и высокопрофессиональных преподавателей  НИУ – филиала  РАНХиГС.
• Заочное обучение предполагает изучение электронных учебно-методических пособий, разработанных ведущими преподавателями Нижегородского института управления – филиала РАНХиГС.
• Слушатель обеспечивается полным комплектом дополнительных электронных учебно-методических материалов по теме программы.
• По окончании обучения слушатели проходят итоговое тестирование с целью выявления индивидуальной эффективности усвоения знаний по темам программы повышения квалификации.

ПРОГРАММА

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

ТРЕБОВАНИЯ К СЛУШАТЕЛЮ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ

• наличие среднего профессионального и высшего образования

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ

• копия диплома о среднем профессиональном или высшем образовании, заверенная кадровой службой
• если диплом выдан на другую фамилию, необходимо предоставить копию документа о смене фамилии, заверенную кадровой службой
• копия паспорта

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кобзева Ольга Викторовна,
тел.: (831) 433-55-40, +7-950-611-81-03
E-mail: kobzeva-olv@ranepa.ru

НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ

В соответствии с Планом-графиком проведения Нижегородским институтом управления – филиалом РАНХиГС дополнительных профессиональных программ (повышения квалификации и профессиональной переподготовки).

С ПОЛНЫМ И АКТУАЛЬНЫМ СПИСКОМ РЕАЛИЗУЕМЫХ ПРОГРАММ МОЖНО ОЗНАКОМИТЬСЯ здесь

Поделиться информацией в соцсетях: