Главная » Повышение квалификации » Программы бизнес-образования » Деловой протокол, этикет и коммуникации

Деловой протокол, этикет и коммуникации

ПРОГРАММА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ

  • государственных гражданских/муниципальных служащих, специалистов организаций народного хозяйства.

ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОГРАММЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ

  • совершенствование компетенций в области делового общения, успешной самопрезентации в деловой среде.

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПРОГРАММЫ СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ

ЗНАТЬ:

  • основные правила делового этикета;
  • особенности  поведения на переговорах, общения по телефону;
  • основные правила поведения на деловых приемах и банкетах.

УМЕТЬ:

  • применять  правила  делового этикета для более эффективного руководства своим коллективом, а также для успешного переговорного процесса с деловыми партнерами.

ВЛАДЕТЬ:

  • навыками использования стандартов  деловых отношений  для повышения психологического комфорта в деловом общении, для заключения большего числа договоров, для уменьшения количества конфликтов в коллективе.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ПО ДАННОЙ ПРОГРАММЕ

Программа позволяет обновить знания и совершенствовать компетенции государственных гражданских/муниципальных служащих, специалистов организаций народного хозяйства в области делового общения с российскими и зарубежными коллегами и партнерами, а также успешной самопрезентации в деловой среде.

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ

  • Программа предполагает обучение в заочном режиме под руководством опытных организаторов и высокопрофессиональных преподавателей  НИУ – филиала  РАНХиГС.
  • Заочное обучение предполагает изучение электронных учебно-методических пособий, разработанных ведущими преподавателями Нижегородского института управления – филиала РАНХиГС.
  • Слушатель обеспечивается полным комплектом дополнительных электронных учебно-методических материалов по теме программы.
  • По окончании обучения слушатели проходят итоговое тестирование с целью выявления индивидуальной эффективности усвоения знаний по темам программы повышения квалификации.

ПРОГРАММА

Содержание программы

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

72 учебных часов

срок обучения — 72 учебных часа (4 учебных часа в день)

форма обучения – заочная, без отрыва от работы.

ТРЕБОВАНИЯ К СЛУШАТЕЛЮ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ

  • наличие среднего профессионального и высшего образования

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ

  • копия диплома о среднем профессиональном или высшем образовании, заверенная кадровой службой
  • если диплом выдан на другую фамилию, необходимо предоставить копию документа о смене фамилии, заверенную кадровой службой
  • копия паспорта

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кобзева Ольга Викторовна,
тел./факс: (831) 433-55-40, +7-950-611-81-03,
E-mail: fpk-ko@niu.ranepa.ru

НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ

В соответствии с Планом-графиком проведения Нижегородским институтом управления – филиалом РАНХиГС дополнительных профессиональных программ (повышения квалификации и профессиональной переподготовки) для государственных гражданских и муниципальных служащих, специалистов организаций народного хозяйства.

Поделиться информацией в соцсетях: