Деловой протокол и бизнес-этикет

ЛЕКЦИЯ-ТРЕНИНГ ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ

  • руководителей и специалистов организаций различных отраслей экономики

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА

  • повысить поведенческую культуру, научиться взаимодействовать с другими членами коллектива компетентно, грамотно, успешно.

Какие задачи решает обучение по программе тренинга:

  1. Достижение и сохранение лидерства в определенной сфере профессиональной деятельности.
  2. Освоение правил этикета в коллективе.
  3. Освоение этикета переговоров с деловыми партнерами.
  4. Знакомство с  правилами телефонных переговоров.
  5. Освоение правил этикета  деловых приемов и банкетов.

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ОБУЧЕНИЯ СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ

  • уметь применять правила делового этикета для более эффективного руководства своим коллективом, а также для успешного переговорного процесса с деловыми партнерами;
  • знать основные правила делового этикета, особенности переговорного поведения, общения по телефону, а также правила поведения на деловых приемах и банкетах;
  • использовать  стандарты деловых отношений в организации  для повышения психологического комфорта в процессе делового общения, для заключения большего числа договоров, для уменьшения количества конфликтов в коллективе.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ПО ДАННОЙ ПРОГРАММЕ

Организация приобретет для себя квалифицированного специалиста в области правил делового этикета, что позволит:

  1. Наладить успешное взаимодействие с деловыми партнерами.
  2. Улучшить эмоционально-психологический климат в коллективе.
  3. Создать позитивный имидж организации.
  4. Почувствовать себя более уверенно при проведении банкетов и деловых приемов.

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ

В программе лекции-тренинга используются следующие формы и методы: мини-лекция, ситуационный анализ, деловая игра, тестирование, индивидуальные консультации.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ

Структура тренинга:

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

4-8 учебных часов
  • срок обучения 1-2 дня
  • обучение проводится в виде лекции-тренинга, с отрывом от работы, возможно обучение в вечернее время

НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ

  • по мере формирования группы

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кобзева Ольга Викторовна

Тел./факс: (831) 433-55-40, +7-950-611-81-03, 434-48-12

E-mail: fpk-ko@niu.ranepa.ru

СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ

от 1800 руб.

Поделиться информацией в соцсетях: