Делопроизводство и секретарское дело

ПРОГРАММА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ

• секретарей, делопроизводителей, руководителей и сотрудников подразделений по документационному обеспечению деятельности организации/органа власти.

ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОГРАММЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ

• получение новых знаний в области нормативно-методических основ делопроизводства, документирования;
• овладение навыками организации работы с документами в организации в соответствии с их классификацией;
• совершенствование знаний и навыков слушателя по разработке и оформлению различных типов документов;
• овладение знаниями о нормах и правилах делового этикета, имиджа, делового общения секретаря.

ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПРОГРАММЫ СЛУШАТЕЛЬ БУДЕТ

ЗНАТЬ:

• нормативно-методические основы делопроизводства;
• системы электронного документооборота, классификации и виды документов;
• порядок ведения деятельности в области документационного обеспечения управленческой деятельности;
• нормы и правила деловой этики, делового этикета;
• нормы и правила переговорного процесса, в т.ч. телефонных переговоров.

УМЕТЬ:

• разрабатывать номенклатуру дел организации;
• организовать систему документооборота в организации в соответствии с требованиями законодательства;
• формировать архив документов организации;
• соблюдать правила служебной субординации, делового общения;
• организовывать мероприятия (прием посетителей, встречи с партнерами, клиентами, в т.ч. в рамках международного сотрудничества).

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ПО ДАННОЙ ПРОГРАММЕ

Организации и органы власти приобретают для себя квалифицированного специалиста в области практической деятельности по ведению документационного обеспечения деятельности, опытного организатора деловых встреч, приемов, соблюдающего нормы этики, этикета, принципов делового общения.

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ

• Программа предполагает обучение как в очном, так и в режиме с применением электронных информационно-образовательных ресурсов под руководством опытных организаторов, высокопрофессиональных преподавателей-тьюторов НИУ РАНХиГС, практических работников-представителей органов власти;
• Очное обучение предполагает лекционные и практические занятия, использование активных форм обучения: деловые игры, решение ситуационных задач, тренинги, семинар-практикумы.
• Слушатель обеспечивается полным комплектом электронных учебно-методических материалов по теме программы (электронные учебные пособия, методические рекомендации по организации обучения, тестовые комплексы, дополнительные материалы).
• По окончании обучения слушатели проходят итоговое экзаменационное тестирование с целью выявления индивидуальной эффективности усвоения знаний по темам программы повышения квалификации.

ПРОГРАММА

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ

ТРЕБОВАНИЯ К СЛУШАТЕЛЮ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ

• наличие высшего или среднего профессионального образования

ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ЗАЧИСЛЕНИЯ

• копия диплома о среднем или высшем профессиональном образовании, заверенная кадровой службой
• если диплом выдан на другую фамилию, необходимо предоставить копию документа о смене фамилии, заверенную кадровой службой

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кобзева Ольга Викторовна

Тел.: (831) 433-55-40, +7-950-611-81-03

E-mail: kobzeva-olv@ranepa.ru

НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ

По мере формирования группы

Поделиться информацией в соцсетях: